माता-पिता के रूप में, आप हमेशा अपने बच्चों को हर चीज में सर्वश्रेष्ठ देना चाहते हैं। और इसीलिए आप बाल योजना में निवेश करते हैं। यह आपके बच्चों को उनके सपनों को पूरा करने की यात्रा के दौरान वित्तीय सहायता प्राप्त करने में सहायता करता है। अब, आपने अपने प्रीमियम का भुगतान कर दिया है और पॉलिसी को चालू रखने के लिए आपके लिए आवश्यक सभी चीजें कर ली हैं। लेकिन जब आपको दावा करने की आवश्यकता हो तो आप क्या करते हैं? आप और आपका नामांकित व्यक्ति उस प्रक्रिया को कैसे समझते हैं?
बीमा पॉलिसी के लिए दावा दायर करना काफी कठिन काम हो सकता है, खासकर यदि आप आसपास नहीं हैं। यह सलाह दी जाती है कि अपने परिवार को पॉलिसी के बारे में सूचित करें और उन्हें इसके बारे में विस्तार से बताएं ताकि वे यह जान सकें कि यह कैसे काम करती है और अन्य बारीक विवरण। किसी भी परेशानी या अंतिम समय की हड़बड़ाहट से बचने के लिए आपको और आपके परिवार दोनों को दावा प्रक्रिया के बारे में पता होना चाहिए, यही कारण है कि हमने बाल बीमा योजना का दावा दाखिल करते समय आपके लिए आवश्यक कदम और दस्तावेज़ संकलित किए हैं।
बाल योजनाओं को दो परिदृश्यों में भुनाया जाता है
- जब पॉलिसीधारक की मृत्यु हो जाती है
- जब पॉलिसीधारक पॉलिसी अवधि तक जीवित रहता है
आइए अब आपको चरण दर चरण दोनों प्रक्रियाओं से अवगत कराते हैं।
पॉलिसीधारक की मृत्यु के मामले में
चरण 1: अधिसूचना
- किसी भी दावा प्रक्रिया में सबसे पहला कदम बीमा कंपनी को दावे के बारे में सूचित करना है, किसी भी स्थिति में जहां आपको दावा राशि को भुनाने की आवश्यकता होती है।
- यह इसके द्वारा किया जा सकता है:
दावा दस्तावेज़ बीमाकर्ता के पते पर भेजना
बीमाकर्ता को एक ईमेल/एसएमएस भेजना
बीमाकर्ता की वेबसाइट पर जाना
बीमा कंपनी की शाखा का दौरा करना
चरण 2: दस्तावेज़ जमा करना
दावा प्रपत्र और दावे से संबंधित सभी आवश्यक दस्तावेज़ और विवरण बीमा कंपनी को जमा करें।
याद रखने योग्य बातें:
- इसके अलावा, पूरे दस्तावेज़ सेट की स्कैन की हुई कॉपी हमेशा अपने पास रखें।
- जैसे ही आप सभी अनिवार्य दावा दस्तावेज जमा कर देंगे, बीमा कंपनी दावा सूचना अनुरोध के साथ आगे बढ़ेगी।
चरण 3: अतिरिक्त दस्तावेज़ों का अनुरोध करना
बीमा कंपनी द्वारा किसी अन्य प्रासंगिक जानकारी या दस्तावेज़ का अनुरोध किया जा सकता है, जिसे अनुरोध की तारीख से 90 दिनों के भीतर जमा करना होगा।
मृत्यु दावा दायर करने के लिए आपको जिन दस्तावेज़ों को संकलित करने की आवश्यकता होगी उनकी एक सूची -
बाल योजना दावा निपटान प्रक्रिया के लिए आवश्यक दस्तावेज़
- दावेदार का बयान प्रपत्र
- मृत्यु प्रमाण पत्र (स्वप्रमाणित प्रति)
- मूल नीति दस्तावेज़
- लाभार्थी का केवाईसी दस्तावेज़ (स्वप्रमाणित प्रति)
- लाभार्थी का बैंक विवरण
3 वर्षों के भीतर दावों के लिए अतिरिक्त आवश्यकताएँ
- मेडिकल अटेंडेंट का प्रमाणपत्र (यदि कोई हो)
- अस्पताल या उपचार रिकॉर्ड की स्व-सत्यापित प्रतियां (यदि कोई हो)
- नियोक्ता का प्रमाणपत्र (यदि लागू हो)
आकस्मिक या अप्राकृतिक मृत्यु दावों के लिए अतिरिक्त आवश्यकताएँ
- एफ.आई.आर
- ड्राइविंग लाइसेंस (ड्राइविंग करते समय मृत्यु के मामले में)
- पोस्टमार्टम रिपोर्ट
- समाचार पत्र की कटिंग (यदि कोई हो)
यदि पॉलिसीधारक जीवित रहता है
यदि आप, पॉलिसीधारक, पॉलिसी अवधि तक जीवित रहते हैं, तो आप बस बीमा कंपनी के शाखा कार्यालय में जा सकते हैं और आवश्यक दस्तावेज जमा करके अपनी पॉलिसी का दावा कर सकते हैं।
दस्तावेज़ जमा करना:
बाल योजना में परिपक्वता दावा करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़:
- निर्धारित प्रारूप में विधिवत भरा हुआ दावा प्रपत्र या पॉलिसी भुगतान प्रपत्र
- मूल नीति दस्तावेज़
- एक बार बीमाकर्ता के पास दस्तावेज़ जमा हो जाने के बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए कि दावा वैध है, दस्तावेज़ों और मामले को सत्यापित करने के लिए एक मूल्यांकनकर्ता नियुक्त किया जाएगा।
- यदि दावा स्वीकृत हो जाता है, तो राशि 30 दिनों के भीतर पंजीकृत खाते में जमा कर दी जाएगी।
- अस्वीकृति के मामले में, बीमाकर्ता कॉल, एसएमएस, ईमेल आदि के माध्यम से कारण बताएगा।
पॉलिसी परिपक्वता दावों के लिए, केवल व्यवसाय बीमा/एनआरआई पॉलिसी के मामले में ग्राहकों से दस्तावेज़ आवश्यक हैं। परिपक्वता से पहले पॉलिसी मालिक को परिपक्वता की तारीख के साथ सूचना भेजी जाती है और यदि पॉलिसी में बैंक खाता विवरण अपडेट नहीं किया गया है तो उसे अपडेट करने की जानकारी दी जाती है।
कृपया ध्यान दें:
दावा मोचन की प्रक्रिया, साथ ही प्रस्तुत किए जाने वाले आवश्यक दस्तावेज़ अलग-अलग होंगे और हमेशा बीमाकर्ता के विवेक पर निर्भर होंगे। इसलिए, बाल बीमा योजना खरीदते समय, सुनिश्चित करें कि आप बीमा कंपनी से इसमें शामिल कदमों के बारे में पूछें, और उन दस्तावेजों की सूची के बारे में पूछें जिन्हें आपको या आपके नामांकित व्यक्ति को दावा राशि प्राप्त करने के लिए जमा करना होगा।
एक बार जब आप प्रक्रिया को समझ लेते हैं और सूची प्राप्त कर लेते हैं, तो आप सभी पॉलिसी-संबंधित और अन्य दस्तावेजों को एक साथ ला सकते हैं, और गलत स्थान और भ्रम से बचने के लिए उन्हें एक सुरक्षित स्थान पर संग्रहीत कर सकते हैं।
एक अतिरिक्त उपाय के रूप में, आप डिजिलॉकर ऐप पर एक खाता बना सकते हैं या एक ई-बीमा खाता खोल सकते हैं, दस्तावेजों को डिजिटल प्रारूप में संग्रहीत कर सकते हैं और अपने नामांकित व्यक्ति और परिवार के सदस्यों के साथ खाते का विवरण साझा कर सकते हैं। इससे आपकी अनुपस्थिति में उनके लिए दावा प्रक्रिया आसान और परेशानी मुक्त हो जाएगी।
बाल बीमा योजनाएँ आपके बच्चे को उनके जीवन के सभी महत्वपूर्ण चरणों में वित्तीय सुरक्षा प्रदान करती हैं। वे आपके बच्चे की शिक्षा को निधि देने में मदद करते हैं, उन्हें शिक्षा ऋण, आय सुरक्षा के लिए संपार्श्विक प्रदान करते हैं, और अप्रत्याशित चिकित्सा खर्चों के कारण होने वाले वित्तीय बोझ को कम करते हैं। इसलिए, उनके लिए दावा प्रक्रिया को यथासंभव सहज बनाना महत्वपूर्ण है - ताकि समय आने पर उन्हें किसी वित्तीय तनाव या देरी का सामना न करना पड़े।
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1 Oct 2023
इस अध्याय से मुख्य निष्कर्ष
