ऐसे कई तरीके हैं जिनसे बीमा धोखाधड़ी हो सकती है, और यह केवल पॉलिसीधारकों या दावेदारों तक ही सीमित नहीं है। कुछ सामान्य ऑनलाइन बीमा धोखाधड़ी में शामिल हैं -
1. फ़िशिंग घोटाले
फ़िशिंग घोटाले ऑनलाइन जीवन बीमा धोखाधड़ी के सबसे गुप्त रूपों में से एक हैं। घोटालेबाज आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच पाने के लिए वास्तविक जैसे दिखने वाले फर्जी ईमेल या संदेशों का उपयोग करते हैं। इसमें आपके क्रेडिट कार्ड नंबर, बैंक जानकारी आदि जैसी संवेदनशील जानकारी शामिल है - जिसका उपयोग पहचान की चोरी, धोखे से खाता खोलने, अस्वीकृत खरीदारी आदि करने के लिए किया जा सकता है।
आप क्या कर सकते हैं?
ऐसे फ़िशिंग जीवन बीमा घोटालों से बचने के लिए, आपको अनचाहे ईमेल या संदेशों से सावधान रहना चाहिए जो व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं। याद रखें, वैध बीमा कंपनियाँ कभी भी ईमेल या ऐसी वेबसाइट के माध्यम से संवेदनशील जानकारी नहीं मांगेंगी जो सुरक्षित नहीं है।
2. नकली वेबसाइटें
इंटरनेट ने जीवन बीमा को पहले से कहीं अधिक सुलभ बना दिया है। हालाँकि, यह सुविधा एक नए खतरे के साथ आती है - नकली वेबसाइटें। यह आम तौर पर सामने आने वाली जीवन बीमा धोखाधड़ी है जहां घोटालेबाज ऐसी वेबसाइटें बनाते हैं जो वैध बीमा प्रदाताओं के समान दिखती हैं, जिनमें लोगो और ऐसी अन्य प्रमुख पहचान वाली विशेषताएं शामिल होती हैं। उनका लक्ष्य बिना सोचे-समझे ग्राहकों को उनकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी प्रदान करने के लिए लुभाना है।
आप क्या कर सकते हैं?
- किसी भी व्यक्तिगत या वित्तीय विवरण को दर्ज करने से पहले हमेशा दोबारा जांच लें कि आप बीमा कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर हैं।
- वेबसाइट पते में "https" प्रोटोकॉल और पैडलॉक प्रतीक जैसी सुरक्षा सुविधाओं पर ध्यान दें।
- सुनिश्चित करें कि आप आईआरडीएआई द्वारा लाइसेंस प्राप्त बीमा प्रदाता से जीवन बीमा खरीदते हैं।
3. अनचाही बिक्री कॉल
सुनिश्चित करें कि आप उन अनचाही बिक्री कॉलों के झांसे में न आएं जो आपको जीवन बीमा पॉलिसियां बेचने का प्रयास करती हैं। हालाँकि ऐसी कॉलें कभी-कभी वास्तविक हो सकती हैं, घोटालेबाज नकली पॉलिसियाँ बेचने या संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने के लिए बीमा कंपनी के प्रतिनिधियों या एजेंटों के रूप में भी पेश आ सकते हैं।
आप क्या कर सकते हैं?
- ऐसे घोटालों का शिकार होने से बचने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपरिचित नंबरों से कॉल प्राप्त करते समय सतर्क रहें।
- आपको कोई भी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से बचना चाहिए जब तक कि आपने स्वयं कॉल न किया हो।
4. फर्जी एजेंट
आपको नकली एजेंटों से भी सावधान रहना चाहिए क्योंकि वे जीवन बीमा पॉलिसी धोखाधड़ी का एक और सामान्य प्रकार हैं। ये धोखेबाज वास्तविक बीमा कंपनियों के लिए काम करने का दावा करते हैं और ग्राहकों से सोशल मीडिया या सीधे तौर पर संपर्क कर सकते हैं। वे ग्राहकों को लुभाने के लिए ऊंची कवर राशि के साथ कम लागत वाली पॉलिसियां पेश करने का दिखावा करते हैं।
आप क्या कर सकते हैं?
- कोई भी पॉलिसी खरीदने, व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने या भुगतान करने से पहले हमेशा एजेंट की साख सत्यापित करें। सुनिश्चित करें कि आप जीवन बीमा केवल लाइसेंस प्राप्त एजेंटों से ही खरीदें।
- आगे बढ़ने से पहले बीमा कंपनी और पॉलिसी पर गहन शोध करें।
- विश्वसनीय स्रोतों से समीक्षाएँ और रेटिंग जाँचें, और ऐसी किसी भी पॉलिसी से सावधान रहें जो असाधारण लाभ या असामान्य रूप से कम प्रीमियम प्रदान करती है।
5. लाभार्थी भुगतान धोखाधड़ी
इस प्रकार की जीवन बीमा धोखाधड़ी वह है जहां घोटालेबाज लोगों से संपर्क करते हैं और झूठा दावा करते हैं कि वे परिवार के किसी विस्तारित सदस्य, किसी अजनबी, आदि की जीवन बीमा पॉलिसी के लाभार्थी हैं। वे आम तौर पर अपेक्षित दावा राशि जारी करने के लिए प्रसंस्करण/अग्रिम शुल्क के अग्रिम भुगतान की मांग करेंगे। भुगतान करने के बावजूद, आपको धोखेबाजों से कोई भुगतान नहीं मिलेगा, जो अपना वादा पूरा किए बिना गायब हो जाते हैं।
आप क्या कर सकते हैं?
- आपको धोखेबाज़ों द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली ऐसी युक्तियों से अच्छी तरह अवगत होना चाहिए।
- अनचाही कॉल या ईमेल के जवाब में कोई शुल्क देने या व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से बचें।
वैध बीमा कंपनियां कभी भी वैध दावे के लिए प्रोसेसिंग फीस नहीं मांगती हैं। वे आम तौर पर पूर्व सूचना के बिना लाभार्थियों से संपर्क नहीं करते हैं।